分館管理

攀岩館分館管理:一館到多館同一套系統

ClimbRock 的分館管理讓同一個品牌的多間攀岩館共用一套系統:會員與票券共通(也可設定限館票種),入場、訂單、庫存標記場地,報表可以合計也可以分館比較;每位櫃台人員可設定能操作哪幾館。

攀岩館分館管理:場地、員工可操作的場地與線上預設場地
攀岩館分館管理:場地、員工可操作的場地與線上預設場地

常見的狀況

開了二館就變成兩套系統、兩份會員、兩本帳,會員在二館入場要另外處理,老闆要看兩個後台。

ClimbRock 的做法

開二館不用再買一套系統:會員共通、票券可通用或限館,入場、庫存與營收分館統計。

共通與分開

  • 會員共通:同一個會員帳號在各館都能使用。
  • 票券可通用,也可設定只限某一館使用(預設各館通用)。
  • 入場、訂單、庫存、裝備租借每一筆都標記場地。
  • 營業時間、例外休館與離峰時段可以各館分別設定。

權限與裝置

  • 每位櫃台人員可設定能操作的場地,POS 依裝置固定在一館。
  • 線上購票與報名可設定預設場地,會員也能自行選擇。
  • 操作紀錄會記下每個動作發生在哪一館。

報表

  • 控制台可看全部場地合計,也能看每一館的今日營收與入場。
  • 場地統整報表:各館營收、入場人次與跨館使用(例如本館的月票在二館入場)。
  • 只有一間館時不需啟用,所有操作和原本相同;啟用前有檢查與預覽工具。

實際畫面

截圖取自示範站,會員、訂單與營收皆為示範資料。

分館管理常見問題

開第二間館需要另外買一套系統嗎?

不用。在同一套系統建立新場地即可,會員與票券共通,入場、訂單與庫存會分場地統計。

票券可以只限某一館使用嗎?

可以。每種票券可以設定各館通用或限定某一館,限館票在其他館入場時會被擋下。

各館的營收可以分開看嗎?

可以。控制台與報表都能看全部合計或單一場地,場地統整報表也會列出跨館使用的情形。

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