老闆
不知道每天賺多少、會員流失到哪去
控制台一打開就有今日與本月營收(已扣退款)和入場人次,報表有分館統整、人流時段、活動收益與損益表。
報表與庫存四種角色,四種痛點
系統架構
不是幾套系統湊在一起,而是同一份資料的不同視角。後台改一個票價,POS、會員網站與 App 立刻同步。
場館設定、會員、活動、財務、報表、操作紀錄
掃碼入場、觸控結帳、掃碼收款、即時開票
線上購票、報名、會員條碼、家庭成員
預約清單、可上課時段、個人簡介、行事曆
多館聚合、票券 QR、線上購票、活動報名
會員・票券・訂單・課程・商品・庫存・發票・點數・場地 任何入口的異動都即時同步
功能
套票、時間票、離峰票、課程點數、攀岩隊、賽事組別與定線費用,從第一天就為攀岩館而生,不是健身房系統換皮。
會員資料、家庭成員、會員條碼、入場紀錄、VIP 與攀岩隊會籍,一張資料卡看完。
掃會員條碼一秒入場,票券、商品、租借一起結帳,LINE Pay/街口收款、發票當場開。
體驗課、教練課、週課、營隊、賽事五種類型,線上報名、付款、簽到、教練行事曆同步。
單次、套票、月票季票、課程點數、離峰票,限購、續購折扣與優惠碼都能設定。
綠界、藍新、LINE Pay、街口、ATM 虛擬帳號;電子發票自動開立、退款自動折讓。
開二館不用再買一套系統:會員共通、票券可通用或限館,入場、庫存與營收分館統計。
每館有自己的會員網站,LINE 一鍵登入;岩友 RockMate App 可同時加入多家場館。
今日營收與入場即時看,損益表、人流時段、活動收益一鍵匯出;商品庫存先進先出。
控制台
今日營收(已扣退款)、今日入場、本月營收,POS、網站、App、後台四個通路即時加總。啟用分館時,可以看全部場地合計,也能看每一館各自的數字;財務數字只有管理員看得到。
營運報表與庫存
導入流程
場館走訪、確認票種與課程結構、舊系統資料盤點。
會員匯入、票券設定、金流串接、發票設定、教練建檔。
櫃台 POS 培訓、後台管理培訓、會員使用引導。
每月版更、LINE/Email/電話客服、每日備份。
常見問題
ClimbRock 是專為攀岩館設計的管理系統,包含會員與入場、票券、課程與賽事報名、POS 收銀、線上金流與電子發票、分館管理、營運報表,以及每間館自己的會員網站與岩友 RockMate App。由教部落網路有限公司與台灣多家攀岩館一起開發。
抱石館、上攀館或複合型攀岩館都適用,從一間館到多間分館都可以使用同一套系統;套票、時間票、離峰票、攀岩隊會籍、賽事組別與定線費用都是內建功能。
攀岩館特有的流程是預設功能:離峰票自動把關、時間票指定給小孩、攀岩隊會籍、賽事組別與選手編號、定線員費用結算、聲明書線上簽署。
不用。後台、POS 與會員網站都是網頁,用電腦、平板或手機瀏覽器開啟即可;會員另外可以下載岩友 RockMate App(iOS/Android)。
會員網站支援中文、English、日本語、한국어 四種語言。